{"id":13993,"date":"2025-08-25T18:34:19","date_gmt":"2025-08-25T16:34:19","guid":{"rendered":"https:\/\/fabotape.com\/asistencia\/"},"modified":"2025-11-21T16:38:45","modified_gmt":"2025-11-21T15:38:45","slug":"asistencia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fabotape.com\/es\/asistencia\/","title":{"rendered":"Asistencia"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=\u00bbriga-testo-due-colonne\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-5 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-5&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h3>La importancia crucial del servicio de asistencia a clientes<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_col-lg-5 vc_col-md-5&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb]La asistencia que ofrecemos a nuestros clientes es fundamental para construir relaciones duraderas y fruct\u00edferas.<br \/>\nNo se trata solo de responder preguntas o resolver problemas, sino de construir una relaci\u00f3n de confianza y lealtad que permita a los clientes entender la calidad de los productos y la solidez de una empresa que lleva m\u00e1s de 50 a\u00f1os en el mercado a su lado, lista para apoyarlos y garantizar que sus solicitudes se atiendan correctamente, con la calidad requerida y en poco tiempo.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1757929201908{margin-top: 60px !important;margin-bottom: 60px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][vc_single_image image=\u00bb15169&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_hidden-xs\u00bb][vc_single_image image=\u00bb15174&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=\u00bb.vc_custom_1517330603003{margin-bottom: 30px !important;}\u00bb][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner offset=\u00bbvc_col-lg-offset-3 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1753433975321{margin-bottom: 60px !important;}\u00bb]<strong>La asistencia al cliente se gestiona con eficiencia y celeridad<\/strong>, con una atenci\u00f3n constante a las necesidades manifestadas en cada fase pre y postventa: desde la identificaci\u00f3n del producto m\u00e1s adecuado hasta la personalizaci\u00f3n de la cinta y los consejos sobre el uso y almacenamiento de los productos.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbtop\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00bbpot-green\u00bb width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb9725&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Soporte t\u00e9cnico<\/strong><\/h4>\n<p>Invertir en un servicio de soporte t\u00e9cnico de calidad representa una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica para el futuro de cualquier empresa. A trav\u00e9s de nuestro soporte <strong>ayudamos a los clientes a resolver problemas o dudas sobre los productos<\/strong>, adem\u00e1s podemos ayudar con informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre corte e impresi\u00f3n a algunos de nuestros clientes como convertidores e impresores que utilizan nuestro producto para ser a su vez impreso o cortado en diferentes formatos. Gracias tambi\u00e9n a nuestros t\u00e9cnicos a nivel de investigaci\u00f3n y desarrollo, podemos aconsejar y apoyar con pruebas espec\u00edficas el producto y entender m\u00e1s a fondo el rendimiento de la cinta.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbpot-green pot-green-middle\u00bb width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb9725&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb]<\/p>\n<h4><strong>Consultor\u00eda<\/strong><\/h4>\n<p>La consultor\u00eda es una de nuestras fortalezas, siendo productores y gestionando el proceso de producci\u00f3n de la cinta adhesiva de principio a fin. Quien conf\u00eda en nosotros tiene un socio capaz de ofrecer <strong>asesoramiento sobre el tipo de soporte<\/strong> a usar y el tipo de <strong>adhesivo<\/strong>, seg\u00fan las necesidades que cada cliente tenga. Acompa\u00f1amos al cliente en proyectos complejos y m\u00e1s sencillos de desarrollo de cintas adhesivas personalizadas o productos de marca gracias a nuestra experiencia de m\u00e1s de 50 a\u00f1os en el mercado. <strong>Podemos proporcionar muestras<\/strong> de cintas tras solicitudes espec\u00edficas para que puedan probar el producto y entender sus caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner el_class=\u00bbpot-green\u00bb width=\u00bb1\/3&#8243;][vc_single_image image=\u00bb9725&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb alignment=\u00bbcenter\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb]<\/p>\n<h4><strong>Asistencia postventa<\/strong><\/h4>\n<p>Una vez que el cliente ha comprado nuestro producto, siempre permanecemos a su lado. Nuestra asistencia postventa garantiza al cliente contra posibles <strong>problemas posteriores a la compra<\/strong>, nos permite continuar sigui\u00e9ndolo y, en su caso, recopilar valiosos comentarios para nuestro trabajo. Un cliente atendido, apoyado y aconsejado representa para nosotros no solo una inversi\u00f3n en el futuro sino tambi\u00e9n un importante veh\u00edculo de difusi\u00f3n de nuestra marca. Podemos intervenir r\u00e1pidamente en caso de problemas, tambi\u00e9n gracias a un <strong>laboratorio interno<\/strong> que permite probar posibles problemas o productos similares.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=\u00bbriga-testo-due-colonne\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_col-lg-offset-1 vc_col-lg-5 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-5&#8243;][vc_column_text] La importancia crucial del servicio de asistencia a clientes [\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243; offset=\u00bbvc_col-lg-5 vc_col-md-5&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbjustified\u00bb]La asistencia que ofrecemos a nuestros clientes es fundamental para&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":13994,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[230],"class_list":["post-13993","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-restyling-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13993"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13993\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15466,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13993\/revisions\/15466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fabotape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}